§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Zerrman, dostępny pod adresem internetowym sklepu, prowadzony jest przez:

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy towarów, prawa odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§2. Definicje

• Sprzedawca – Kamastore Marcin Kleszczyński

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową

• Sklep – sklep internetowy Zerrman

• Towar – produkt fizyczny oferowany w sklepie

• Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą

§3. Zasady składania zamówień

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową sklepu.

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.

§4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

Koszty dostawy podawane są w trakcie składania zamówienia.

W przypadku braku płatności przelewem w terminie 3 dni roboczych zamówienie może zostać anulowane.

§5. Dostawa

Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich (np. InPost, Poczta Polska, DPD, DHL).

Czas realizacji zamówienia: zamówienia złożone do godziny 15:00 realizowane są tego samego dnia roboczego (o ile produkt jest dostępny).

Darmowa dostawa przysługuje przy zamówieniach od kwoty 199 zł.

Termin dostawy zależy od wybranego przewoźnika.

Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze.

§6. Produkty

Produkty oferowane w sklepie są produktami fizycznymi.

Opisy produktów mają charakter informacyjny.

Zdjęcia produktów mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu towaru.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia liczony jest od dnia otrzymania towaru.

Towar należy odesłać na adres:

Koszt zwrotu towaru ponosi Konsument.

Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru.

§8. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową.

Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dane kontaktowe Klienta.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§9. Konto klienta

Klient może założyć konto w sklepie.

Rejestracja jest bezpłatna.

Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

Konto może zostać usunięte na żądanie Klienta.

§10. Promocje i kody rabatowe

Sklep może organizować promocje, wyprzedaże oraz oferować kody rabatowe.

Szczegółowe warunki promocji określane są każdorazowo odrębnie.

Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami, chyba że wskazano inaczej.

§11. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Regulamin może ulec zmianie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie sklepu.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: